企业 AI 场景 × FDE 方法 × 可验证交付从这里认识 FDE
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FDE 基础

FDE 是什么:从业务现场走到可用系统

FDE 通常指 Forward Deployed Engineer,一种贴近客户问题、参与端到端交付的工程角色。

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学习路线

FDE 入门路线:从问题定义到生产复盘

四段学习路线,分别练习业务访谈、工作流设计、评估与上线协作。

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场景假设

客服知识问答:先让答案有出处

把散落在文档和工单里的政策答案整理为可检索、可复核的辅助工作流。

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场景假设

营销内容协作:把资料核验放在生成之前

用 AI 辅助初稿与版本整理,由人负责事实、品牌、权利和发布审批。

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场景假设

会议行动项:从转写到责任确认

让会议记录更容易转成可核对的任务,同时保留当事人的确认权。

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方法文章

企业 AI 场景怎么选:先看问题是否值得验证

用问题频率、责任清晰度、数据条件和失败代价筛掉不适合的起点。

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方法文章

一个 AI PoC 到底算不算通过

把演示效果、真实任务表现与交付准备分开验收。

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方法文章

企业知识库上线前,先检查这五件事

资料版本、访问权限、答案出处、更新责任和错误回退比“上传了多少文件”更关键。

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原创模板

企业 AI 需求访谈卡

一张把业务问题、数据条件、人工责任和试点指标放在同一页的原创模板。

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第三方公开案例

第三方公开案例:Morgan Stanley 的内部知识助手

公开资料显示,其财富管理团队将知识检索助手用于顾问的日常工作,并以评估机制迭代质量。

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服务说明

企业问题交流:先确认是否值得做

你可以描述一个具体业务任务。我们会先判断问题、条件和双方责任,再讨论可能的下一步。

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关于本站

关于 AIFDE.中国

一个围绕企业 AI 场景、FDE 方法与可验证交付建立的中文内容站。

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常见问题

常见问题

关于 FDE、场景、资料来源、模板与需求交流的简短说明。

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FDE 基础

FDE 与售前、顾问、项目经理如何协作

用交付责任而不是职位名称区分角色,避免业务问题在团队交接时丢失。

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FDE 基础

FDE 的第一次业务访谈,先问哪些问题

用八组问题确认任务、数据、责任和失败代价,为后续方案划出真实边界。

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FDE 基础

从发现问题到持续使用:一条 FDE 交付链

将发现、原型、评估、上线、采用与移交作为连续工作,而非一次演示。

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FDE 基础

FDE 能力地图:业务、工程与协作三条线

把学习目标拆成可练习的行为,而不是罗列工具名称。

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方法文章

AI 项目交接时,至少留下这九样东西

让下一位维护者知道系统做什么、依赖什么、何时该停用。

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原创模板

AI 场景画布

用一页表单描述原任务、AI 参与点、人工责任、样本和停止条件。

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原创模板

AI 工作流责任图

把输入、模型建议、人工判断和外部动作放在一张责任图上。

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原创模板

AI 评估样本登记表

把代表性样本、预期判断、实际输出和人工复核记录在同一处。

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原创模板

内容来源与证据登记表

为文章、案例和工具记录来源、使用权利、核查时间与可公开范围。

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原创模板

提示词与工作流变更记录

每次调整记录目标、版本、测试样本、审批与回退位置。

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原创模板

AI 高影响动作审批清单

识别对外发送、价格承诺、资金和个人信息处理中的人工关口。

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场景假设

销售询盘分流:先识别真实需求,再安排跟进

AI 辅助整理公开询盘信息,由销售人员决定优先级与回复口径。

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场景假设

售后工单归类:让紧急问题先到对的人手里

用 AI 建议工单类别和缺失信息,紧急程度与最终处置仍由人员确认。

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场景假设

采购文件对照:把差异交给人复核

从多份报价和需求文件中抽取字段,形成差异清单与原文位置。

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场景假设

员工入职问答:让制度版本和适用对象可追溯

新员工可先查常见流程,制度解释与个人事项转交人力资源人员。

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场景假设

运营异常提示:先定义什么情况值得打扰人

从已授权的运营数据中标记异常线索,让负责人复核原因和处置。

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场景假设

费用单据初检:提示缺项,不代替财务审批

识别报销材料的缺失字段和规则冲突,由财务人员核实后处理。

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方法文章

企业 AI 项目的数据权限图怎么画

先列数据、使用者和允许动作,再决定哪些资料可以进入试验。

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方法文章

人工复核不是一个按钮:怎样设计真正有效的关口

复核者需要足够的证据、时间和拒绝权,才能对 AI 建议负责。

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方法文章

小团队如何给 AI 工作流做第一轮评估

从少量但覆盖关键失败路径的样本开始,记录基线与反例。

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方法文章

AI 工作流改版:把提示词、资料和权限一起管

一次小改动也可能改变结果,应知道改了什么、谁批准、怎样恢复。

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方法文章

AI 功能出错后,如何停用和恢复业务

设计故障发现、停止、人工接管、数据核对与复盘五个环节。

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方法文章

需求表单和 AI 试验,先做到少收数据

把必须字段、可选字段、保存期限和删除入口放在设计前期。

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方法文章

看企业 AI 案例,先认清四种证据身份

方法演示、第三方报道、内部试点和客户结果应在卡片上就能区分。

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方法文章

AIFD 资源目录怎么用:从官方出处回到具体问题

资源链接是学习和核查入口,不能把转载摘要当成原始证据。

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方法文章

查官方资料时,怎样避免用错版本

记录发布方、日期、版本、适用范围与下次复核时间。

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方法文章

企业 AI 工作流:自建、采购还是先手工改流程

把问题稳定性、集成、权限、维护人与迁移成本放进同一张选择表。

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学习路线

企业负责人学习路径:把 AI 讨论变成试点决定

四步掌握问题选择、责任分配、证据审查和投入决策。

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学习路线

实施者学习路径:做一个能被别人验收的工作流

从访谈、原型、评估、部署到移交,积累可核查的作品。

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方法文章

机会目录的发布原则:来源、有效期和责任都要明确

岗位与项目机会只有经过来源核查后才进入目录,过期自动退出推荐位。

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方法文章

活动页怎样避免过期信息误导读者

将预告、报名中、已结束和回顾分成清楚的状态。

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方法文章

小型 AI 试点也需要的六个治理答案

谁负责、用什么数据、怎样评估、何时人工接管、如何停用、谁维护。

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